奥运五环组88号

一、       举例说明您识别骗子的1-2种方法。

在淘宝是做汽车用品批发兼零售,前些时间有一个广东信宜的买家,打电话过来,说看中我们店的一款功放,并且自我介绍是做零售改装店的,言谈之间态度非常诚恳,对价格也算爽快，谈妥后说他是不会用支付宝,我们说可以帮助教他，说也没有时间去开通网银,要求”代收货款”,说实在,刚开始有点犹豫,因为功放重量比较重,虽然是广东省内,但以前也碰到过发货过去不收货的例子,倒赔了运费.这个买家好像看透我的心思,一再表示,他的客户已付了定金,就算不要的话,来回运费他自己支付.收到一定马上给款.到这步,金额也才1000来块，如果我不接这笔单好像太没人情味了,所以,考虑到快递回付很不方便,经过协商,采取了到货后买家先去快递公司验货,然后再汇款给我,我这边再通知快递送货.到此算是谈妥,准备安排发货.

在发货填单时,好像有某种预感,但当时的感觉是针对快递的中转环节:万一客户不要退回来中转会不会丢或掉包呢?或者快递在我没通知的情况下给了买家?有了这个疑问,马上填了保价,加运费一共40元.同时收货联系电话填了我们自己的.

二天后货场通知到货了,我马上打电话给信宜的买家,让他去验货,一下午跟踪了5、6次,但回复一样，从开始的“找不到快递公司地址“变成“没时间去”，一直持续二天，到第三天回复说去看了，说“没有看到安装线材，并且好像配件不齐全等借口”，问缺了什么又支支吾吾的说不上来，之后再也联系不上了！

 

没办法只好让快递再返回来，然而收到货时却吓了一大跳：内外包装完好，没有任何拆过的痕迹，赶紧打电话到信宜的快递问，回复是根本没有人来验过货。快递公司的老板当场就讲：幸好你们机灵，保价了当地的快递不会随便给货，你们应该还不知道吧，现在很多小城市代收都没人敢接的，特别是收货地址姓名不全的，送货时打电话说让在哪里哪里等，当你拿货给他签收时，猛踩油门一溜烟的跑了。

 

  在此告诫大家请小心对待代收货款，包括正常发货，一定要对方提供详细的收货地址、姓名及联系电话，对没办法采取代收的，宁愿多付一点保价费，这样才能保证你的货安全。把握好原则，不要轻易听信或侥幸心理。真诚交易的买家对你的热情教导一般不会拒绝的。

 

二、       亲自操作并记录支付宝操作流程，举例说明。

1．购买宝贝：我在淘宝首页，进入“我要买”，然后搜索我要的宝贝，看中好宝贝后点击购买，填好要的宝贝数量，及收货地址电话。

2．等待买家付款：看好购买的宝贝邮费是否需要修改，如无需修好直接进入支付宝页面，如果支付宝有款可以直接支付，如果没有，选择一下开通了网银的银行卡，进行充值，然后再进行支付。如果需要修改邮资或价值的，联系卖家修改好后再支付。

3．买家已付款，等待卖家发货：改变了交易状态，显示是等待卖家发货。

4：卖家已发货，等待收货。

5：确认收货：买家在收到货检查确认无误后，登陆支付宝确认付款给卖家。  如果收到的货物有质量问题，可以直接跟卖家沟通，也可以在“我的淘宝”首页打开“已买到的宝贝”，点击相应的“投诉”按钮，进行投诉。要申请退款，我们可以在“我的淘宝”首页，打开“支付宝专区”中的“交易管理”页面，点击页面右上方的“退款”申请退款。

6：交易成功

7：双方评价：根据卖家的服务及产品质量做出评价。

摘要： 在电子商务炎手可热的今天,更需采取虚实结合的方式来扩展,阿里.淘宝都推出一系列的扶维活动,然而许多创业精英们却被拒之门外，因为当中很大一部份卖家们还处于初期创业，他们缺少最关键的一个条件，没有营业执照；竞争日益激烈的网商们，来看看选择什么样的公司最合适自己呢? 谈起这个问题前,大家必须提前考虑到一个问题,就是经营地点,很多人会问,在家里办公可不可以拿到营业执照? 答：不可以，工商法规...

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